CÉLESTE   BELLIER
Terrain × Technologie

Gérer une boutique, c'est bien. La moderniser, c'est mieux.

Une boutique qui tourne, c'est bien. Une boutique qui performe, qui innove, qui garde une longueur d'avance — c'est mieux. Et c'est exactement ce que l'automatisation permet.

Scroll
« Transformer une boutique, c'est un début.
La maintenir au sommet, c'est l'objectif. »

Des années à observer ce qui freine les boutiques, ce qui leur manque, ce qui pourrait tout changer.
Les compétences techniques pour construire les solutions qui n'existent pas encore.
Pas juste gérer — installer l'excellence et la faire durer.

Ce n'est pas juste une candidature.
C'est une vision pour votre boutique.
01 / Ce que j'apporte

Un responsable qui construit, pas qui subit.

Des compétences commerciales prouvées. Des compétences techniques rares. Et l'ambition d'aller plus loin.

L'automatisation en natif

Pas de budget IT nécessaire. Les workflows, dashboards et alertes sont construits en interne. Ce que d'autres externalisent à prix d'or, la boutique l'a directement.

Zéro dépendance

L'œil du terrain

L'expérience terrain compte. Les rush, les clients difficiles, les process qui ralentissent — tout ça vécu de l'intérieur. Savoir exactement où ça coince parce qu'on y était.

Vécu, pas théorique

L'exigence du luxe

Pas de compromis sur la qualité. Chaque process, chaque outil, chaque détail doit être à la hauteur. L'excellence opérationnelle comme objectif — et les moyens de l'atteindre.

Standards élevés

L'ambition de durer

Pas de coup d'éclat puis disparition. Des fondations solides, une équipe formée, et un niveau d'excellence qui dure dans le temps.

Long terme
02 / Le potentiel

Ce que l'automatisation peut débloquer.

Voilà ce que ces workflows peuvent apporter à une boutique.

0h
Récupérables chaque jour. Pour les clients, pas l'admin.
0
Ruptures surprises. Les alertes préviennent avant.
0s
Pour traiter une commande web. Au lieu de 25 min.
0 clic
Pour générer le reporting hebdo complet.
0/7
Les workflows tournent même quand la boutique dort.
Top 0
Vendeur Europe Fossil — en moins d'un an.
03 / En action

Voyez par vous-même.

Ce ne sont pas des slides. Ce sont des vrais workflows fonctionnels.
Cliquez sur une carte pour voir la démo en plein écran.

Centre de Commandes
5 commandes traitées en parallèle : validation paiement, préparation, étiquetage DHL, notifications client.
-98%
Temps
5
Commandes
9
Étapes auto
Voir la démo →
Dashboard Intelligence
7 sources de données fusionnées en temps réel : WooCommerce, TPV, stock, DHL, CRM, Google & Meta Ads.
7
Sources
4
Outputs
2h
Économisées
Voir la démo →
Assistant Email IA
Analyse intelligente de chaque email : intention, urgence, sentiment. Routage automatique et actions déclenchées.
6
Emails
4
Buckets
12
Actions
Voir la démo →
Commandes entrantes
5 en attente
EXPRESS
#CMD-8847
Rolex Submariner Date
Marie Dupont • Paris 8ème
€12,450
STANDARD
#CMD-8848
Bracelet NATO cuir
Jean Martin • Lyon 6ème
€189
VIP
#CMD-8849
Omega Speedmaster + Coffret
Laurent Blanc • Monaco
€7,890
STANDARD
#CMD-8850
Outil changement bracelet
Sophie Bernard • Bordeaux
€45
EXPRESS
#CMD-8851
Tudor Black Bay 58
Pierre Durand • Lille
€3,950
Validation
Paiement vérifié
Stock confirmé
Anti-fraude OK
Préparation
Article prélevé
Contrôle qualité
Emballage luxe
Expédition
Étiquette DHL
Enlèvement planifié
Tracking activé
Notifications envoyées 0
Expédiées 0
847
Commandes traitées
+0
€127,450
CA expédié
+€0
32s
Temps moyen
-98% vs manuel
234
Articles en stock
-0

5 commandes traitées en 38.2 secondes

€24,524 expédiés • Tous les clients notifiés avec tracking DHL

En attente...
CA Journalier
€0 -
Objectif: €8,000
Commandes
0 -
vs. 21 hier
Stock
0 -
Capacité: 1,200
ROAS Ads
0x -
Google + Meta
Activité temps réel
WooCommerce
TPV Caisse
Inventaire
Google Ads
DHL

Dashboard synchronisé

5 sources • 4 KPIs • Temps réel

Actions déclenchées 0

6 emails traités, 12 actions déclenchées

45 minutes de tri manuel → 8.4 secondes

04 / La différence

Un responsable qui gère. Ou un qui transforme.

Les process lents et dépassés, c'est pas une fatalité. C'est un choix.

Le responsable classique

  • Hérite des process et les maintient tels quels
  • Compile les chiffres à la main chaque semaine
  • Gère les urgences au lieu de les anticiper
  • Dépend du prestataire IT pour chaque évolution
  • Accepte les outils lents comme une fatalité

Un responsable qui fait la différence

  • Identifie ce qui freine et le corrige
  • Automatise tout ce qui peut l'être
  • Met en place des alertes qui anticipent
  • Construit et maintient les outils en interne
  • Transforme les process au lieu de les subir

Même poste. Pas la même ambition.

05 / Le plan

90 jours pour poser les fondations.

Voilà ce qui se met en place dès l'arrivée. Progressif, concret, mesurable.
← Scrollez horizontalement →

01

Semaine 1-2 : J'écoute

Avant de changer quoi que ce soit, comprendre. L'équipe, les clients, les process actuels. Ce qui fonctionne, ce qui coince, ce qui frustre au quotidien. Poser des questions, observer les flux, tout noter.

Livrable : Cartographie complète des process + points de friction identifiés
Diagnostic
02

Semaine 3-4 : Premier impact

Cibler le problème qui fait perdre le plus de temps à l'équipe. Reporting manuel ? Gestion des commandes web ? Un premier workflow qui règle ce point précis. Résultat visible immédiatement.

Livrable : 1er workflow opérationnel + formation de l'équipe
Quick win
03

Semaine 5-7 : On accélère

Le premier workflow tourne. Ajustements selon les retours, puis passage au suivant. Dashboard temps réel pour le suivi des ventes ? Alertes stock automatiques ? L'équipe commence à voir la différence au quotidien.

Livrable : 2ème workflow live + dashboard de pilotage
Visibilité
04

Semaine 8-10 : Consolidation

On stabilise ce qui a été mis en place. Documentation claire pour que l'équipe soit autonome. Tests de charge pour s'assurer que tout tient. Les nouveaux process deviennent les nouveaux réflexes.

Livrable : Documentation complète + équipe formée et autonome
Ancrage
05

Semaine 11-12 : Bilan et vision

Point d'étape chiffré : temps gagné, erreurs évitées, satisfaction équipe. On mesure l'impact réel. Et on définit ensemble la roadmap des 6 prochains mois — les fondations sont posées, maintenant on construit.

Livrable : Bilan quantifié + roadmap phase 2
Phase 2
SCROLL
06 / La preuve par l'exemple

Une semaine. Deux réalités.

Voilà à quoi ressemble le quotidien. Avec et sans automatisation.

Lundi matin — Lancement de semaine

Sans automatisation
  • J'arrive, j'ouvre 4 onglets différents
  • Compiler les chiffres du week-end à la main
  • Vérifier les stocks un par un
  • Répondre aux emails accumulés
  • 11h avant de vraiment attaquer la semaine
Avec automatisation
  • Le rapport du week-end est déjà prêt
  • Les alertes stock ont été gérées en amont
  • Les emails urgents sont déjà triés
  • Café à peine fini, déjà sur le terrain
  • 9h15, premier client

Mercredi après-midi — Pic de commandes

Sans automatisation
  • 5 commandes web arrivent en même temps
  • Créer chaque étiquette DHL manuellement
  • Envoyer les emails de confirmation un par un
  • Mettre à jour le stock à la main
  • 2h30 pour tout traiter, clients en boutique négligés
Avec automatisation
  • Les commandes déclenchent le workflow
  • Étiquettes générées, emails envoyés, stock mis à jour
  • Une simple notif "5 colis prêts"
  • 15 minutes pour tout emballer
  • Le reste du temps ? Les clients en boutique

Vendredi soir — Clôture de semaine

Sans automatisation
  • Consolider les chiffres pour le reporting
  • Préparer le point hebdo direction
  • Vérifier que rien n'a été oublié
  • 19h30, fermeture enfin
  • Le week-end commence avec un soupir
Avec automatisation
  • Le dashboard est à jour en temps réel
  • Le rapport hebdo s'est auto-envoyé à 17h
  • Les alertes auraient signalé tout problème
  • 18h30, rideau baissé, conscience tranquille
  • Le week-end commence avec le sourire

Prêt à en discuter.

Une boutique avec de l'ambition, c'est ce qu'il faut.
Si vous cherchez un responsable qui veut faire passer les choses au niveau supérieur, parlons-en.